Wir glauben, dass Knieschmerzen dich nicht ausbremsen sollten
ErgoKnie ist entstanden aus einer ganz einfachen Beobachtung: Millionen Menschen schränken ihren Alltag ein, weil ihr Knie schmerzt – und die meisten Hilfsmittel, die es dafür gibt, sind entweder unbequem oder machen Versprechen, die sie nicht halten. Das wollten wir ändern.
Von der Beobachtung zum fertigen Produkt
Wie alles begann
Am Anfang stand keine Marketingidee, sondern ein ganz persönliches Erlebnis im Familien- und Freundeskreis: Menschen, die eigentlich gerne spazieren gehen, mit den Enkeln spielen oder im Garten arbeiten wollten – und denen genau das durch Knieschmerzen zunehmend schwerfiel.
Die Bandagen, die wir zunächst ausprobiert haben, drückten, rutschten oder waren nach kurzer Zeit im Schrank verschwunden. Also haben wir uns gefragt: Warum sollte ein Hilfsmittel unbequem sein müssen, um zu wirken? Aus dieser Frage ist FlexGuard entstanden – entwickelt in mehreren Testrunden mit echten Trägerinnen und Trägern, bis Material, Passform und Kompression zusammenpassten.
Unsere Werte
Diese vier Grundsätze bestimmen jede Entscheidung, die wir treffen – vom Material bis zur Kundenkommunikation.
Qualität
Wir verwenden nur hochwertige Materialien und achten auf jedes Detail.
Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Vertrauen
Transparenz und Ehrlichkeit sind die Basis unserer Arbeit.
Kommunikation
Wir sind jederzeit für Sie erreichbar und hören Ihnen zu.
Wie wir Qualität sicherstellen
Material auswählen
Wir setzen auf weiches Bambusgewebe statt reinem Synthetik – wegen der Atmungsaktivität, nicht wegen des Trends.
Passform testen
Jede Größe wird an echten Personen mit unterschiedlichen Kniekonturen erprobt, bevor sie in den Verkauf geht.
Feedback einholen
Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden fließen direkt in Anpassungen bei Naht, Größe und Material ein.
Unser Team
Markus Schmidt
Gründung & ProduktentwicklungVerantwortlich dafür, dass FlexGuard vom ersten Entwurf bis zur fertigen Bandage konsequent am Alltag der Kundinnen und Kunden ausgerichtet bleibt.
Lena Wagner
Qualität & MaterialauswahlPrüft Gewebe, Passform und Verarbeitung, bevor ein Produkt das Lager verlässt.
Julian Becker
KundensupportBeantwortet Fragen zu Größe, Versand und Garantie – persönlich und ohne Warteschleife.